5 Formas Creativas de Usar Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR) en tu Estrategia de Marketing

Si bien muchos aún se preguntan ¿qué es VR y AR?, las marcas más innovadoras ya están incluyendo estas tecnologías en sus campañas para generar experiencias inmersivas, interactivas y memorables que conectan poderosamente con el consumidor.

En este artículo no solo resolveremos qué significan la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR), sino que te enseñaremos 5 formas creativas de integrarlas a tu estrategia de marketing digital. Además, te daremos ideas prácticas, ejemplos reales y consejos útiles para que potencies la presencia de tu marca.

¿Por qué usar VR y AR en marketing?

La realidad aumentada (AR) permite superponer elementos digitales en el entorno real a través de dispositivos como smartphones o gafas inteligentes. La realidad virtual (VR), en cambio, transporta al usuario a un entorno completamente digital e inmersivo mediante visores especializados.

Al usar estas tecnologías en marketing, puedes:

• Crear experiencias inolvidables para tus clientes.
• Diferenciarte de la competencia.
• Incrementar el engagement y tiempo de permanencia.
• Impulsar decisiones de compra más rápidas y seguras.
• Recopilar datos y generar interacción personalizada.

1. Activaciones inmersivas en eventos o ferias

Con VR puedes ofrecer una demo de producto o servicio sin necesidad de llevarlo físicamente. Si, por ejemplo, vendes autos o maquinaria pesada, puedes mostrar su funcionamiento a través de una simulación inmersiva.

En el caso de AR, puedes dinamizar un stand con filtros interactivos, juegos o información flotante que el usuario explora desde su celular.

2. Pruebas virtuales de producto

¿Imagina que tus clientes puedan probar tu producto sin tocarlo? Marcas de maquillaje, lentes, ropa o decoración del hogar están usando AR para permitir a los usuarios “probarse” un ítem directamente desde su cámara.

Esto no solo mejora la experiencia, sino que aumenta la conversión en e-commerce y reduce las devoluciones.

3. Storytelling emocional y memorable

Gracias al entorno inmersivo de la VR, el storytelling adquiere una nueva dimensión. Puedes crear cortos o experiencias guiadas donde el usuario se convierta en protagonista de la historia de tu marca, generando una conexión emocional profunda.

Este enfoque es ideal para ONG, turismo, educación o marcas con misiones sociales.

4. Capacitación y formación con simuladores

Empresas que desean formar a su personal de forma más eficiente y segura están adoptando VR para simulaciones realistas que aceleran el aprendizaje.

Desde entrenamientos en retail o atención al cliente, hasta industrias complejas como salud, minería o aviación, la VR permite practicar sin riesgos reales.

5. Campañas virales con filtros de AR en redes sociales

Instagram, TikTok y Snapchat permiten a las marcas diseñar filtros con AR personalizados que los usuarios pueden usar y compartir de forma viral. Estos filtros no solo entretienen: posicionan la marca en el lifestyle del usuario y multiplican su alcance orgánicamente.

La clave es que el filtro sea divertido, estético y coherente con tu identidad.

Consejos para implementar VR y AR en tu marca

• Identifica si es mejor utilizar AR o VR según tu objetivo.
• Empieza con un proyecto piloto pequeño para testear.
• Trabaja con expertos en desarrollo interactivo y experiencia de usuario.
• Integra la experiencia con tu estrategia digital general.
• Mide resultados: tasa de interacción, tiempo de uso, conversiones.

Casos de éxito inspiradores

IKEA Place: permite ver muebles en tu casa usando AR para tomar mejores decisiones de compra.

NIKE VR Training: una experiencia inmersiva donde los usuarios entrenan como atletas profesionales.

Samsung Unpacked AR: los eventos de lanzamiento de productos incluyen visualizaciones en AR para prensa e influencers.

¿Listo para comenzar con la realidad aumentada o virtual?

La tecnología está a tu favor. Hoy, la diferencia entre una marca que impacta y una que pasa desapercibida radica en cómo aprovecha los recursos digitales actuales.

En Comuna, te ayudamos a integrar soluciones AR y VR de forma inteligente en tu estrategia de marketing, diseño o desarrollo.

¡Contáctanos hoy para crear experiencias memorables con tu marca!